招募大量業務員，打著低價試用的名號，假冒全國知名專傢免費診斷，專門誘騙患病中老年人以高價購買低成本保健品，騙取被害人錢款。近日，合肥市公安局包河分局成功打掉一個專門針對老年人銷售假冒保健品的團夥。

　　傢住合肥市包河區的孟大爺患有關節炎,常年受病痛折磨,平時對電視、網絡上的各種養生信息格外關註。2020年3月的一天,孟大爺接到瞭一個電話,對方自稱是“XX堂”醫館的醫師，現在醫館正在舉辦活動，隻需要39元就可以低價試用醫館的龍頭產品——一款祛風除濕、舒筋活絡的保健藥物，名額不多，先到先得。

　　一看價格這麼便宜，孟大爺便買瞭一盒。付完錢後沒幾天，孟大爺就收到瞭“醫館”寄來的快遞。快遞裡除瞭保健品之外，還附贈瞭刮刮卡、宣傳單、小冊子等多種相關宣傳產品。宣傳冊上各種“延年益壽”“包治百病”的廣告讓孟大爺心動不已。吃瞭沒幾天，孟大爺就接到瞭一個電話,對方自稱是醫館的專傢醫師，進行電話回訪。一陣寒暄之後,該“專傢”切入正題:“現在為瞭回饋老客戶,我們推出瞭大禮包活動，一個療程原價上萬元，現在隻要1000-2000不等。”經過對方不斷忽悠，孟大爺斷斷續續買瞭2萬元的保健品。直到警方找上門來，才發現自己上當受騙瞭。

　　2020年5月7日，包河分局常青派出所社區民警趙學峰在轄區開展日常工作時，發現位於合肥市望江路與金寨路交口的“XX堂”醫館內經營活動存在異常。經初查，該醫館組織50多名年輕男女線上售賣保健品，不具備相關銷售資質。

　　5月8日下午，包河分局所隊聯合，對該團夥犯罪活動地點醫館門店、寫字樓網銷部、倉庫四處地點進行集中收網，成功抓獲包括法人代表、業務組長在內的各層級犯罪嫌疑人58人，現場查扣疑似假冒偽劣違規保健品500餘箱。

　　據主要犯罪嫌疑人李某某交代，自2019年以來，他開始涉足藥品、保健品領域,但根本沒有相關經營資質。

　　經審查，該團夥成員文化水平偏低,基本沒有醫學背景。面對不同患者的各種病癥,他們卻能像“專傢”一樣,對答如流。原來,為瞭提高成功率,團夥成員人手一冊“話術”指南。所謂“話術”,就是該團夥提前準備的“對話資料”,包括如何冒充醫院的專傢給對方打電話,如何把握醫療常識和語態語速的技巧等。“話術”指南明確寫有對話步驟,即謊稱專傢——問診病情——推銷產品。

　　“話術”指南對場景設計、聊天內容都有詳細標註,對被害人可能提到的問題均有應對方案,每種套路都有上百句的現成臺詞,臺詞結尾標註應使用的情緒語氣,還有如何關愛客戶、誇大病情……所有客服人員上崗前,都經過瞭相應的“精密培訓”。

　　據瞭解，該團夥推銷的產品大多被鑒定為標識標簽不符合規定的“三無產品”。為瞭獲取高額利潤,該團夥所售產品進價多為幾元至幾十元不等,而賣出去的價格大多在1000元至2000元不等。

　　“我也不在意這些東西的真假,反正吃不壞人。”李某某交代說。在實施過程中,該團夥還在快遞包裹中夾帶醫療卡、刮獎卡、VIP卡、神藥清單等物品,並針對經濟寬裕的被害人以大禮包的形式,繼續實施。“大禮包實際上就是一種銷售的策略,也就是除瞭保健品外還附贈一些老年人佈鞋、老花鏡等禮品,讓客戶認為得到實惠。”通過此種手段,不少老年人都上當受騙。

　　警方分析，此類犯罪主要以老年人為對象,部分老年人平日缺少子女關懷,對陌生人的噓寒問暖放松瞭警惕;此外，老年人普遍存在部分老年疾病,急於求醫的心理容易被不法分子所利用,並且較易受價格、會員打折、禮包贈送等因素影響,陷入陷阱。同時，針對老年人的犯罪日趨專業化、職業化,老年人辨別難度加大。

　　為此,警方提醒大傢,尤其是老年人群體:就醫要到正規醫療機構。購買保健品時,要仔細辨別批號,認準“藍帽子”標記,認真閱讀產品標簽和說明書,必要時登錄國傢食品藥品監督管理局的網站查詢真偽。不要聽信電話推銷的一面之詞,買保健品前最好與傢人商量,切勿因禮品派送等活動沖動消費。購買保健品時,及時索要等憑證,並妥善保管,以便日後維權。

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