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记者12月14日从银保监会获悉,涉及千亿保费市场的《互联网保险【互联网保险,指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的网络化。】业务监管办法》(以下简称《办法》)正式发布实施。《办法》共5章83条,将于2021年2月1日起正式施行。《办法》实施后,将直接利好保险公司、中介、银行类保险兼业代理机构,以及依法获得保险代理业务许可的互联网企业;对不具备资质的机构负面影响最大;或将改变保险机构间的合作模式,开发产品力度将会加大,互联网保险发展环境更加多元和健康。
《办法》重点规范内容包括,厘清互联网保险业务本质,明确制度适用和衔接政策;规定互联网保险业务经营要求,强化持牌经营原则,定义持牌机构自营网络平台,规定持牌机构经营条件,明确非持牌机构禁止行为;规范互联网保险营销宣传,规定管理要求和业务行为标准;全流程规范互联网保险售后服务,改善消费体验;按经营主体分类监管,在规定“基本业务规则”的基础上,针对互联网保险公司、保险公司、保险中介机构、互联网企业代理保险业务,分别规定了“特别业务规则”;创新完善监管政策和制度措施,做好政策实施过渡安排。
慧择保险经纪奇点研究院首席研究员马潇认为,《办法》直接抓住了目前行业存在的主要问题,在政策层面实现多方面突破。“《办法》贯彻强化了‘机构持牌、人员持证’的监管原则,明确互联网保险是许可经营的金融业务,并通过负面清单方式明确非持牌机构的禁止性行为,划定了行业红线,促使互联网保险业务在可监管的框架下有序开展。同时,《办法》明确了争议日久的互联网保险定义,抓住‘投保’这一关键环节是否通过互联网完成来准确划清了业务边界,对现在日趋加深的线上线下融合趋势,通过线上行为按互联网政策监管、线下行为按原有政策监管等方式,消除了监管的灰色地带,抑制了监管套利。”马潇表示。
众安保险常务副总经理兼董事会秘书王敏分析指出,《办法》把握科技快速发展并积极赋能保险业这一时代红利,要求行业从客户真实需求为出发点,丰富保险产品的层次与内涵,让互联网保险在全面普惠【普惠,是世界上最著名的航空发动机供应商之一。】、服务民生、服务实体经济等方面作出更大的贡献。
下一步,银保监会表示,将继续密切跟踪研究互联网保险领域新情况新问题,广泛听取各方面意见建议,及时出台配套政策,逐步构建立体化的互联网保险制度体系,推动互联网保险持续健康发展。
(文章来源:经济参考报)
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