利平易近之事，丝发必兴；厉平易近之事，毫末必去。包含拒收现金在内，"大众,"存眷老年人在数字化时代遭受的各种不便，不只是欲望看到个案的解决筹划，更是欲望能在挂一漏万的舆论监督之外，看到一种防微杜渐的长效机制。深化政务办事改革的核心是便利平易近众生活，科技成长应成为进步公共办事质量的载体，无论若何，都不该一骑绝尘将特定群体甩在逝世后。（赵志疆）

　　作者：赵志疆

　　客岁10月起，中国人平易近银行开展拒收人平易近币现金专项整治工作。近日，人平易近银行对多起拒收人平易近币现金典范案例予以公示。多起拒收现金案例中，有的单位以“不便利找零”“轻易遗掉”等来由拒收现金。近日，有群众向记者反应，一些处所的政务办事中间也存在拒收现金的情况。

　　跟着我国电子付出的成长，现金收付情况产生重大年夜变更，拒收人平易近币现金现象时有产生。令人没有想到的是，政务办事中间也存在这一现象。有工作人员表示，“无法收取现金，可以应用微信或付出宝缴费，假如不会，可以让后代代缴”，原因在于“去银行办代扣营业很麻烦”。

　　因为担心麻烦本身，所以就要麻烦群众，如许的政务办事中间，若何对得起“办事”二字？司法明白规定，人平易近币是我国的法定泉币，人平易近币现金是我国境内最基本的付出手段，任何单位和小我不得拒收。作为公共办事部分，政务办事中间理应向平易近众供给无差别办事，因为“偷懒”而拒收现金，不仅涉嫌违法，并且势必会破坏处所的形象和荣誉。

　　在网上付出、扫码付出蔚然成风的当下，衣食住行的各类交易需求，都可以借助手机来完成，现金付出的渠道随之削减。老年人这一本须要被加以通知的群体，在新技巧的加持下，却成为最轻易被忽视的群体。政务办事中间作为最能影响当局部分形象的窗口，本应当以优质办事为社会作出榜样，但某些政务办事中间却给了白叟以沉重一击——当公共办事部分都理直气壮地拒收现金，其他花费场景又将会是如何？

　　近年来，赓续有人呼吁“别让数字化摈弃了老年人”。其实，数字化不会摈弃任何人，关键在于数字化应当以谁为中间，为谁而办事？伴跟着移动互联网技巧的飞速成长，不仅"大众,"生活获得了更多便利，公共办事也拥有了更多可能。假如数字化以办事者为中间，势必会本着“利己”的角度实施治理，不免有人被“摈弃”；假如数字化以办事对象为中间，办事者就必须兼顾所有人的实际需求，完美治理、进步办事质量，怎么可能有人被“遗忘”甚至“摈弃”？

　　假如说持续简政放权旨在做“减法”，那么保持公共办事以工本钱，毫无疑问就要致力于做“加法”——“互联网+政务办事”旭日东升，个中关键不在于公共办事的供给者省下若干力量，而在办事对象从中享受到若干便利。

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