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“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传教育活动正如火如荼开展着,浦发银行重庆分行注重利用数字化的手段开展金融知识普及,积极发挥线上金融教育的优势,探索疫情防控常态化形势下金融知识普及工作新载体、新渠道、新模式,不断提升金融教育的有效性。该行采取多种形式多种途径开展“金融知识普及月”宣传活动,引导消费者正确使用网络工具、合理使用银行卡、保护个人金融信息等,取得良好效果。
一、创新线上宣传形式,提升宣传效果
(一)制作原创宣传小视频,该行以“以案说险--离电信诈骗远一点,靠平安幸福近一点”原创动画的形式讲述了如何防范电信诈骗。当前电信诈骗犯罪的手法逐步升级,主要有中奖诈骗、法院冻结账户诈骗、冒充熟人诈骗、投资高收益诈骗等,该行提醒金融消费者要提高对电信诈骗犯罪活动的防范意识,做到“三不二要”。该视频在微信公众号进行了播放,全行600余名员工积极转发,进一步提高了阅读量和客户知晓率。
(二)充分借助微信公众号平台宣传,定期向客户发送金融知识推文。分行在微信公众平台上开立了“金融科浦”金融知识宣传小课堂,制作了系列形象生动的长图文,如:“今天你玩游戏了吗?谨防网络诈骗陷阱”、“消保靠‘浦’”|经济身份证-伴随你一生的名片等,增强受众面,提高金融消费者参与金融活动的风险识别能力和自我保护意识。
二、线下方面,网点全面开展宣传,进企业、进社区等宣传形势,与线上宣传相呼应。
(一)该行高新区支行联合街道走进社区开展宣传活动,进入小区驻点宣传金融基础知识,现场为居民演示手机银行等操作要点并告知风险点,宣传理财投资知识、普及理财风险意识、识别打击非法金融活动等,为消费者带去贴心的服务、实用的知识。
(二)该行大渡口支行走进企业,为企业员工办理卡激活、开通卡功能等业务外,还在业务办理过程中向客户宣传正确使用银行卡,拒绝熟人、朋友因为种种原因借用自己的银行账户,网络安全等金融知识,让广大客户了解金融知识,提升风险意识。
(三)该行合川支行走进某中医馆,为医生、护士及看症市民宣传个人信息保护,妥善保管银行卡、身份证号、账户密码等重要信息,拒绝出租、出借或者买卖行为;提醒客户不要在社交平台上随意接收别人发来的图片、二维码、链接和APP;登陆正规金融机构网站,避免钓鱼网站窃信息,深受客户好评。
三、以案说险维护权益
浦发银行重庆分行“以案说险”之信用卡不是摇钱树刷卡消费要适度
信用卡是一把双刃剑,用的好可以缓解自己的资金紧张,增加自己个人的信用;用的不好,消费过度,无力偿还,给自己挤压下大量贷款不说,还影响自己信用。
阿信(化名)曾是一名民营企业家,他的公司在资金周转上出现了点问题,经朋友推荐向某申请申请了一张白金信用卡,并通过该卡透支的10万元暂时解决了资金周转难题。然而,好景不长,在接下来几个月内,公司面临破产的绝境,四处借钱,阿信又先后向多家银行申请白金信用卡,共计透支本金加利息40余万元。一蹶不振的情况下,归还信用卡欠款的事情渐渐被他抛到脑后,随后几家银行几经催收无果后,最终被起诉。
风险提示:
1、办理信用卡时要仔细阅读相关的合同条款。个人办理信用卡,意味着个人与银行建立了合同关系,消费者在申请时,应充分了解信用卡的账单日、最后还款日、计结息规则及违约金的收取方式,充分知晓因信用卡逾期而产生的成本。
2、正确使用信用卡。在使用信用卡消费时,消费者应根据自身的实际需求和收支状况进行理性消费,坚持“量入为出”,避免因过度依赖信用卡透支,背负了超出自身偿还能力的大额账单,甚至陷入“以贷还贷”、“以卡养卡”的境况,导致还款压力倍增。
下一步,浦发银行重庆分行将重点关注农村地区、偏远地区、受疫情影响的务工人员等群体,推动金融知识普及活动有效覆盖到各类金融消费者,采用喜闻乐见的方式宣传金融知识,使其实现有效接收,提升自身的金融能力、金融安全意识和金融风险防范能力。
(文章来源:上游新闻)
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