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随着整体消费环境的升级,上门保洁服务成为大多数家庭的得力助手。尤其是空调清洗等技术含量较高的家政服务,更受到用户的广泛青睐。保证空调的洁净,不仅能避免损耗,延长空调寿命,更有利于保障家中空气质量,守护家人健康。此前58同城发布的《保洁消费者调研报告》也显示,空调清洗已成为用户热门选购的家政服务之一。
作为家政服务行业的佼佼者,58同城到家精选面向用户推出了“空调清洗”服务,平台精选优质商家,任用专业的家政服务人员,为用户提供细致周到的空调清洗服务,得到了用户的一致好评。58同城到家精选还从服务质量、标准、价格等方面入手,为用户提供全方位保障,助力用户消费无忧。
“空调清洗”让屋内空气焕然一新
长久以来,空调清洗一直是家庭卫生难点之一。长时间不清洗空调,更会带来空调性能下降、寿命变短,室内空气质量变差等问题。此次,58同城到家精选推出的“空调深度清洗”服务对症下药,为用户提供便捷、专业的空调洁净方案。真正做到了解放用户双手,还用户一个洁净的相处空间。
根据到家精选规定,用户仅需线上预订,即可享受柜式、挂式空调的清洗服务。其中,柜式空调清洗收费133元,挂式空调收费114元,超低费用享受超值服务。此外,平台还为用户提供首单立减优惠,加大整体优惠力度。在用户完成预定后,平台将智能匹配精选商家急速接单,并致电用户沟通上门服务时间,为用户提供了时间便利。
服务过程中,服务人员将用专业的服务态度、高超的业务水平、全面的服务保障,助用户空调焕新。根据挂式、柜式空调的不同特点,上门服务人员将进行半拆清洗,保证里外覆盖无死角清洁。从验机断电、贴心清理区域防溅,到使用专用清洁剂清洗配件,配以高温蒸汽层层消毒,再到擦拭外壳,安装配件,最后试机验收,确保灰尘、霉菌全部清除,并清理现场不留污渍,一系列流程有条不紊,细致周到。
清洗服务完成后,用户可进行线上确认,有任何意见或建议,均可向平台反馈,会有专门的客服团队处理售后问题。平台还为用户提供了爽约必赔、乱收费必赔、不满意复工、全程上险等保障,让用户毫无后顾之忧,尽享优质服务。
三大保障护航用户消费无忧
作为58同城旗下的创新业务,到家精选业务还涵盖保洁、保姆、搬家、家电维修等多项内容,能够满足用户多元化的服务需求。并凭借其超高的服务质量、透明的价格标准、完备的售后维权保障,为广大用户带来了品质化、精致化的优质到家服务,赢得了用户的广泛青睐。
为保证服务质量,到家精选自百万商家中甄选出一批实力强、口碑好的商家作为服务商,商家需要通过平台进行企业资质认证,并完成审核、通过在线考试后方可入驻。到家精选还严格规范整体服务水准,为每一项服务都定义了服务范围及标准,服务人员需要严格按照规定进行服务。且服务人员均训练有素,专业性强,为用户提供了充足的质量保障。
另外,在价格标准上,58同城到家精选根据行业类别,制定了平台标准价格规范。各类维修、换件都是全国统一价格。一旦发生乱收费现象,用户可拒绝支付费用。为此,58同城到家精选制定了消费者提出投诉反馈机制,配备专业团队,24小时处理用户投诉,及时解答用户反映的问题,让用户放心大胆消费。
作为国内领先的生活服务平台,58同城以用户需求为出发点,秉承其“全力以服”的运营理念,为用户提供了品质化的家政服务。此次推出的空调深度清洁服务,更为用户提供了便捷放心的居家卫生难题解决方案。未来,58同城到家精选将继续秉承高标准、严要求,为广大用户带去优质服务,推动整个家政服务行业朝着标准化、品质化的方向发展。
(文章来源:砍柴网)
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