10月14日下午由西安连锁经营协会指导的“阳光交易省心安家”贝壳西安站资金存管交流会在西安豪享来温德姆至尊酒店圆满落幕。

　　西安市市场监督管理局网监处副处长樊勇、西安连锁经营协会副会长朱达育、各大银行代表、众多媒体代表，以及贝壳陕西省区总经理周颖等相关领导，出席了本次交流会。

　　今年以来，随着房产交易的线上化加速，对交易资金安全，也提出了更高要求。二手房买卖流程复杂、周期长且涉及金额大，在实际交易过程中，资金遭受损失的现象并不少见。为了保证消费者资金安全，2020年年初至今，出台相关资金监管政策的城市已经超过20个。

　　在政策的推动下，消费者资金安全意识提升，资金存管业务也被越来越多的消费者选用，但据数据显示，资金存管的普及率仍有进步的空间，消费者权益仍需要得到进一步保护，同时这个行业也需要进一步有创新的力量。这也正是我们举办本次交流会的目的。

　　朱达育在会上谈道，房地产市场的稳步发展对整个社会经济的稳定发展至关重要。如何保障房产交易的安全，形成良好的房产经纪行业风气，促进存量房市场的健康、稳健发展，这不仅是党和政府关心的问题，更是人民群众美好生活期盼的重要组成部分，也是行业每个从业者的责任与使命。虽然西安市推进资金监管已经有五年，但需要社会各界长期开展向消费者普及资金监管相关知识是非常必要的。 贝壳西安站作为西安连锁经营协会的会员单位，一直在积极履行企业主体责任与义务，一直在努力为消费者提供高品质的服务体验。此次贝壳开展“阳光交易省心安家”正是对消费者负责，对连锁企业进行宣导的活动非常有意义，协会全力支持。

　　贝壳陕西省区交易中心负责人杨小琴带来“资金存管分享，让房产交易更安全”主题分享，在房产交易过程中，因资金问题而产生的交易纠纷不胜枚举。事件不仅仅涉及到购房人与业主，也涉及到房产交易机构，甚至相关政府服务机构。房产交易中，存在多达81个风险点，其中最大的一个，就是“交易资金风险”。房产交易中，大家缺乏安全意识，资金未通过安全方式支付，存在风险隐患，威胁客户交易安全。

　　资金存管，是交易安全的守护者，品质服务的缔造者！贝壳找房的目标是保障每一笔房产交易的资金安全！在不久的将来，贝壳将会实现客户购房资金零风险，经纪人不经手任何房款、税费，资金100%实时线上可视。

　　樊勇强调，企业要注重企业主体责任，注重客户利益，企业以及政府将共同携手紧跟市场的发展来保证消费者的权益，保障资金安全，推动市场健康发展。

　　中国工商银行代表何二分享，二手房买卖流程复杂，政策约束多，交易周期长，对购房资金的安全提出较高的要求。贝壳找房作为全国二手房交易业务平台，为交易双方提供了强大的信息及服务支持。贝壳陕西省区交易中心，依托房管局资金交易系统，与银行紧密合作，实现了二手房交易资金进口和出口的无缝对接，有效确保了交易资金的安全。中国工商银行一直以来致力于促进二手房信贷市场的健康发展，尤其将交易资金安全作为业务发展的基准点。自中国工商银行与贝壳找房携手以来，通过政府资金监管平台，不断深化双方合作，加强双方在交易资金安全性上的业务协作，有效服务了西安市千家万户二手房购房需求的客户。

　　中信银行代表张志军表示，房产买卖双方从不认识到熟悉，从不信任到交易，贝壳找房在其中起到了桥梁作用，银行的资金存管就是给房产交易上了一道保险，让买房卖房变得安全。银行是资金监管主体，保障买卖双方的资金安全，维护买卖双方的应有权益。未来中信银行将继续按照房产行政主管部门的要求，积极加强与贝壳找房的联动，持续做好资金监管业务，为房产交易稳定发展保驾护航。

　　贝壳陕西新经纪品牌百年行总经理杨凯鹏分享，随着资金监管服务登陆西安以来，人们对于房产交易风险的防范意识不断提高，但由于认识不足等问题，因未做资金监管而导致交易损失的悲剧仍时有发生。贝壳陕西省区实行线上银行资金存管，线上签约，资金线上管理及跟踪，实现资金线上可视，保障了客户的资金安全，让客户安心、省心。

　　资金监管就是买方在过户递件前将购房款存入第三方托管平台，待买方取得新产权证后，托管平台将托管房款转给卖方的过程。通俗来讲，资金监管就是房产买卖中的“支付宝”，可有效规避一房二卖、房屋查封、资金交割后双方不配合过户等风险，保障交易安全。

　　交流会议中还开展了行业安全研讨—— 《打造资金监管全息流程助力行业健康发展》。

　　贝壳陕西省区中环地产总经理郭杰表示，资金存管很重要！我认为在二手房交易中第三方存管无论对于买方还是卖方来说都同等重要。对于客户买方，资金存管可以有效规避卖方在资金交割后不配合过户等风险；对于业主卖方，资金存管确保了买方资金的充裕和稳定，规避终端交易风险。以前我们签的大部分单子，常由于银行解押问题、一次性付款又担心风险等，容易造成谈单不流畅，而资金存管有效规避了这些交易途中的风险，给我们谈单提供了极大的助力。

　　贝壳陕西省区新经纪品牌德佑负责人李永军表示，客户在贝壳APP上就能看到资金存管协议，还能进行电子签约，再也不用约客户、业主跑银行柜台办理了，很方便，很多客户都说，没想到办理能这么快！贝壳真的可以让用户做的心中有数，交易无忧。

　　媒体代表分享说，选择贝壳银行资金存管，就可以规避这些交易风险，解决双方互不信任的问题。客户将房款存放在第三方机构中存管，待交易完成后，再将房款解冻至业主账户。这样的交易保证，让像我这样的客户在买房卖房过程中真正做到省心安心。

　　资金安全，是新居住时代下消费者的护城河。安全交易承诺是贝壳平台品质服务的第一生命线。本次交流会上成立了阳光交易监督团，目的是希望媒体代表，能够监督贝壳平台上的交易安全，同时倡导打造良好的房地产经纪行业交易环境，推动阳光交易，为保障行业安全贡献自己的一份力量。

　　多家媒体代表成为“监督团”的特约代表，对每一单交易进行巡查、验真，对所有未监管的交易进行举报。贝壳陕西省区总经理周颖为阳光交易监督团颁发证书。

　　新经济品牌宣誓承诺，响应政府资金监管要求，门店所有交易资金都按政府要求做资金监管。

　　周颖分享，由于二手房更为复杂的市场环境，在实际交易过程中，由于抵押查封隐瞒、房款支付渠道不正规、共有权人争端、物业交割、恶意违约等原因导致买房没成，资金遭受损失的现象并不少见。正是针对这一行业痛点，贝壳找房上线“银行资金存管服务”，即将客户房款存管在银行专设账户，约定条件达成后，房款再解冻至业主账户，解决了资金和资产交割中存在的安全问题。“银行资金存管服务”成为房产交易的“支付宝”，并为买卖双方资金安全加上一道安全锁的同时，也在贝壳找房大数据+AI的赋能之下，助推行业数字化经营，并将在未来释放出更大的想象空间。

　　至此，“阳光交易省心安家”贝壳西安站资金存管交流会也接近尾声。

　　贝壳找房始终秉承客户至上的理念，用心打造品质服务，让有承诺、有保障的服务贯穿于整个交易流程，让卖家安心，让买家放心。未来，贝壳找房将不断赋能合作的新经纪品牌，携手合作伙伴为陕西省区市民构建更具品质、更加安全的房产服务生态，合作共赢新经纪时代。

（文章来源：西部网）

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