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10月30日,白云机场全新升级的海航贵宾休息室“海翼轩”正式启用。时尚的视觉体验,精致的功能分区,点亮“海翼轩”休息室服务新形象,进一步提升旅客出行体验。
全新升级的“海翼轩”休息室建筑面积近1000平方米,可同时接待130余人,由白云机场商旅公司负责运营。休息室位于1号航站楼三楼B区西二指廊口,旅客通过安检后,右侧30米处便能看到“海翼轩”休息室的金字招牌,优越的地理位置,便于旅客候机休息与乘机。
简洁明朗的设计,现代感中糅合着新中式的质朴与柔美,满足现代人对简单时尚美的追求,合理的布局与更细化的功能分区,让一动一静自成天地。茶吧区、试听室、按摩区、商务阅读区、母婴区、自助餐区……满足旅客私享、娱乐、商务、个性化的各种需求。
为更好提升旅客用餐体验,满足不同旅客味蕾,休息室特别推出海南特色小吃“海南拌粉”。海南拌粉多味浓香,柔润爽滑,加一点辣椒酱更加鲜辣香醇,吃到还剩少量粉时,加入一小碗热腾腾的特制清汤,更是满口喷香,回味无穷。休息室从特色原材料到调味配比,都精心调制,力求为旅客呈现原汁原味、纯正鲜美的海南风味。
“海翼轩”新休息室于7月29日试运行启用,海航贵宾室全体服务人员也同步更换第四代制服,展现海航整体品牌形象。为全面做好各项服务保障工作,白云机场商旅公司积极组织休息室全员开展各项专业技能培训,全流程服务演练等,全方位提升员工业务技能和水平。
海翼轩休息室将充分发扬海航“店小二”服务精神及白云机场“以客为尊”服务理念,在旅客服务各触点践行“春风服务”,树立良好品牌形象,不断满足旅客的个性化出行需求,提高旅客满意度。
(文章来源:金羊网)
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