北京时间11月16日，京东集团(纳斯达克股票代码：JD；港交所股票代号：9618)发布了2020年第三季度业绩。报告显示，2020年第三季度，京东集团实现净收入1742亿元人民币(约257亿美元)，同比增长29.2%。2020年第三季度归属于普通股股东的净利润为76亿元人民币(约11亿美元)，去年同期为6亿元人民币。2020年第三季度非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润为56亿元人民币(约8亿美元)，较去年同期的31亿元人民币增长80.1%。

　　值得注意的是，在过去一年多时间里，京东以京喜作为打开下沉市场的“尖兵团”迅速打开广阔的下沉市场。财报显示，过去一年京东净增的1亿多活跃用户中，有接近80%来自于下沉新兴市场，即下沉新兴市场贡献了8000万活跃用户，这意味着京东“体系性下沉”战略取得了阶段性成果。资料显示，2020年第一季度京东在下沉新兴市场的用户占比超六成。

　　零售仍是主场

　　2020年第三季度，京东集团实现净收入1742亿元人民币。其中2020年第三季度日用百货商品销售的净收入为581亿元人民币(约86亿美元)，同比增长34.8%。2020年第三季度净服务收入为228亿元人民币(约34亿美元)，同比增长42.7%。

　　可以看到，京东第三季度的净服务收入达到228亿元人民币，占整体净收入的比例首次超过13%。对此京东集团董事会主席兼首席执行官刘强东表示：“京东将继续发挥供应链技术的领先优势，不断将数字技术与实体经济深度融合，回馈社会。”

　　不过，零售依然贡献着京东最主要的收入部分。今年第三季度电子产品及家用电器商品收入达到933亿元人民币，同比增长23.2%；日用百货类商品收入581亿元人民币，同比增长34.8%。据京东大商超双11期间对外发布的销售战报来看，其在食品、母婴、酒水、生鲜、洗护、家清、宠物、玩具乐器等多个品类，均呈现出高于行业平均增速的水平。

　　虽然京东集团目前的收入主体仍在零售业务，但京东零售集团CEO徐雷此前在接受媒体采访时曾经说过，他自己并不追求任何单一指标的高数值，对于一家大的销售平台、销售公司，要想完成单一的指标某种程度上是很容易的事情。“因此，往往需要把几个指标合在一起看其中的逻辑性，才能区分出良性指标还是非良性指标。”

　　“比如在以前，KPI就是销售量，销售量大增就会很高兴。但是，京东零售就会分析，某个品类的增长依靠什么。如果是依靠强亏损来冲销量，而亏损又是属于不可逆转性的亏损，销售规模起来后也不会改变的，这就是非良性的。”在徐雷看来，他最看重的是一个综合性指标——有质量的增长。

　　何为有质量的增长？在徐雷的眼中，有质量的增长不止是要看财务报表上的收入、成本、利润、现金流，更要关注财务报表之外的用户增长、ARPU值、用户复购情况等。

　　从运营效率数据上来看，京东集团在过去的一年间的仓储面积提升了25%，库存周转效率提升了3个百分点，如果将这两个数字加和，那么几乎可以对照公司同期在商品销售业务上27.4%的增速。

　　尤其值得关注的是，财报显示，截至2020年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数较去年同期的3.344亿增长32.1%至4.416亿。活跃用户数同比增长可以与京东净收入同比增长29.2%相对应。

　　还需要看到的是，过去一年京东净增的1亿多活跃用户中，有接近80%来自于下沉新兴市场，即下沉新兴市场贡献了8000万活跃用户。

　　“掘金”下沉市场

　　下沉市场是过去一年京东重点投入的一个战略方向。在过去一年中，京东新增了8000万来自下沉市场的活跃用户，在刚刚结束的“2020京东11.11全球热爱季”，累计下单金额创出历史新高的2715亿元人民币背后，下沉市场的下单量实现了高速增长，其中这个市场仅宠物猫用品成交额就高达13倍。

　　京东撬开巨大下沉市场靠着两大利器：一个是商流、一个是物流。

　　国内拥有众多产业带资源，例如川渝纸品产业带、澄海玩具产业带、义乌居家小件产业带、广州时尚服饰产业带、深圳数码手配产业带、宁波小家电产业带、泉州男装食品产业带等等。

（文章来源：中国经营网）

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