撬动消费需求，双11并不会是终结。11月17日，记者从亚马逊的媒体沟通会上获悉，今年亚马逊将开启史上最长的“黑五”季：在11月26日至28日的“黑五”巅峰72小时以及11月29日至12月1日的“网购星期一”之外，从11月13日至11月25日，亚马逊先后掀起“黑五”抢先购、超级神价日两波预热高潮。

　　在去年为中国消费者独家定制六天“黑五”福利的基础上，今年亚马逊为何选择再一次加码、并拉长周期？亚马逊中国公关部负责人思达告诉记者，这与疫情冲击下、跨境电商消费的特殊性相关。

　　“今年很多去海外买买买的消费者不能踏出国门了，但他们的消费需求还在，甚至更加旺盛。”司达说，正因为此，亚马逊决定在“黑五”这样一个节点进一步降低跨境网购的尝试门槛，让更多消费者可以在更长的周期内有机会接触到亚马逊海外购的服务体验。

　　亚马逊海外购也为中国消费者准备了多重福利。据介绍，来自亚马逊美、英、日、德四大站点逾3000万海外正品与超过48万国际品牌都将参与到“黑五”狂欢中，在与海外同价的基础上、数十万商品将低至4折，还将有超过30场为中国消费者量身定制的优惠产品、品牌推荐。

　　“黑五期间，亚马逊的prime会员就算只买了1元的东西也将享受包邮服务，而非prime会员只要购物满300元就将体验到亚马逊海外购的包邮服务。”司达认为，在正品保障基础上，消费者尝试跨境消费的主要痛点在于物流费用，借助“黑五”这个海外大促节点，亚马逊将进一步降低门槛。

　　“我们会实时同步各个国家的应季商品，也有IP馆、日本文具大赏、2021手帐馆等特色推荐。”他说，今年亚马逊有意选择了一些差异化的小众品牌，联合广发银行、农业银行等合作伙伴，中国消费者还将获得满200减50、25元无门槛立减等叠加优惠，而可以获得额外补贴的商品总量较去年同期增长3倍，范围进一步扩大。

　　刚过完一个史上最特殊的双11，“黑五”不会担心需求市场问题吗？司达回应称，去年“黑五”时，亚马逊平台上的交易额是双11的3倍——需求不只有一个爆点。

　　中国的跨境消费者是怎样一群人，他们更需要什么？今年“黑五”前，亚马逊海外购特别联合“第一财经旗下DT财经”发布《2020新中产跨境消费洞察报告》。

　　报告显示，25岁至34岁的人群在海淘群体中占比高达49%，撑起跨境消费的“半边天”。与此同时，跨境消费的需求正在下沉市场爆发，2019年亚马逊海外购“黑五”大促期间，四线城市的跨境消费者占比已达到28%，仅次于一线城市，而在消费品类上，“小镇青年”正在加速追赶一线城市的消费者，比如，飞利浦电动牙刷的替换刷头，就在不少消费者的购物车里。

　　跨境消费的品类不断延展、细分。报告显示，在2019年亚马逊海外购“黑五”大促期间，园艺产品、家具和电子数码类商品成功跃居销量年增长率前三名；而美妆个护等跨境消费成熟领域的细分趋势越来越显著，“预防为主的健康型消费”在平台上快速增长。

　　从2020年不同线级城市在亚马逊销量最好的TOP10产品来看，美妆、个护、小家电和手表在一二三四线城市都很受欢迎。其中，杭州消费者最爱“剁手”美妆护肤产品，购买力领先全国，巴黎欧莱雅、伊丽莎白雅顿、玉兰油、NYX是杭州消费者们最喜欢通过海外购选购的品牌。

　　据了解，依托全球物流网以及海外购跨境前置仓，亚马逊也正在进一步提速跨境消费的“最后一公里”。在刚刚过去的Prime会员日活动期间，亚马逊海外购跨境订单最快仅耗时1.7个工作日就将跨境包裹送到国内消费者手中，刷新了自己的物流配送纪录。

　　司达介绍，亚马逊在国内选择与顺丰合作，同时，今年亚马逊也联合百度上线了亚马逊海外购百度智能小程序商店，将同步来自亚马逊海外购超过30品类的逾2000万海外正品，借助百度的算法逻辑、搜索、推荐和平台优势，进一步拓宽消费者体验跨境消费的本地化渠道。

（文章来源：浙江新闻客户端）

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