11月19日，素有「互联网保险电商第一股」之称的慧择(HUIZ.US)正式发布其2020年第三季度报告。继第二季度，慧择再次超预期完成营收目标。

　　业绩稳步上升，双项指标再创新高

　　截至2020年9月30日，慧择第三季度实现保费总额7.79亿元人民币，同比增长41.2%，创纪录成为季度新高。

　　同时创下新纪录的还有第三季度的营收总额。据财报显示，慧择第三季度实现营收3.48亿元人民币，同比增长22.9%，相较第二季度营收上涨48.3%。该增长不仅远高于行业增长均值，更超过了第二季度提供的营收指引目标。可谓跑赢行业的同时，更超越了自己。

　　9月16日，胡润研究院按照近两年互联网平台在保险中介领域的市场实力和创新能力进行综合排名，发布《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》。慧择以优异的业绩表现和市场影响力跻身第一梯队，紧随腾讯微保、蚂蚁保险等，位列榜单前四。

　　专注长期险，宜守宜攻

　　慧择第三季度业绩增长迅猛，并非短期爆发式增长，而是有计划的持续性走高。据今年第二季度财报显示，慧择总保费和总营收均已呈两位数增长，丝毫不输阵势。慧择业绩的快速提升，和其坚守的「长期险」主营战略紧密相关。第三季度中，慧择长期险保费占总保费的 92.9%。可见长期险板块已成慧择业绩贡献主力。

　　一方面，慧择作为较早入局「互联网保险超市」的玩家和主攻长期险的先行者，在长期险领域堪称专业兼专注，拥有明显的先发优势和多年积累的资源优势。其次，长期险产品可以带来相对稳定的来自于续保保单的经常性收入。对于慧择来说，长期险的长尾效应，可以为平台带来的相对可预期的收益，提高了平台的抗风险能力。

　　另一方面，长期险产品解决了互联网平台具有共性的一大痛点：在海量资讯下，如何维持使用者忠诚度，培养用户粘性。对此慧择创始人、董事长马存军认为：「长达数十年的服务周期有助于我们和用户形成长期互动并培养用户粘性，本季度长期寿险和健康险第13个月、第25个月续保率持续稳定在94%，这个水平在业内是相当高的，留存效率持续提高，使我们能够不断挖掘并满足用户在不同人生阶段的保险需求，进而最大化用户全生命周期价值。」

　　如今，慧择的长期险保费已经连续四个季度占比超过90%。从今年来看，疫情带来的强制性教育，也在一定程度上唤醒了人们的健康风险意识。第三季度，慧择的长期健康险保费达到6.49亿，同比增长47.1%。这就不难解释，慧择能够在稳健发展的基础上实现长期快速增长的缘由。

　　数字化驱动产品创新，精准匹配客户核心需求

　　创立至今，慧择已经走过了14个年头。在多年提供服务的过程中，海量用户数据汇集在一起，形成了精准的用户画像，并且可以实现及时洞察市场风向。同时，大量数据不断加深了慧择对用户特定的保护需求、产品设计机制以及风险定价的理解，得以输出更多有价值的保险定制产品。

　　第三季度中，慧择与合作保险公司共同开发的定制产品保费同比增长65.0%达4.36亿元，占总保费的比例为55.9%。其中，公司的定制重疾产品「达尔文3号」一经推出就迅速获得市场热捧。9月，「达尔文3号」获评「2020年度人气健康保险产品」，这也是「达尔文」重疾系列产品第六次斩获行业权威奖项。

　　优化服务提升体验，将打造全场景保险云平台

　　从线下开拓到线上，再辐射回到线下，似乎是每一个互联网企业的发展轨迹，保险界的电商慧择也正著手布局这盘棋。

　　通过多年的运营和积累，在慧择服务的保险客户中，不乏一二线城市的高价值客户。为更好满足这些客户高品质和差异化的保险需求，慧择将有选择性地在核心城市开展布局，设立高端客户服务中心，提升服务体验，并提高高价值家庭客户高端产品的转化率。

　　同时，慧择未来的核心发展目标依旧著眼于科技，来继续战略性升级。在未来三年，慧择将借助保险产品升级的契机，瞄准保险服务数字化转型需求，以云计算、大数据、人工智能等新技术为核心，打造「保险产品及服务云平台」。据悉，这个新平台将打破商业模式边界，融合线上线下，以科技和数据赋能产业上下游，使慧择的保险产品和服务，可以全场景、全方位触达保险客户，为客户提供全生命周期和全量的保险产品及服务。

　　截至第三季度末，慧择累计投保客户670万，被保客户5,600万，实现经调净利润2,041.3万。公司现金及现金等价物4.461亿元人民币。扎实的客户基数和充盈健康的现金流背后，是凭藉植根「长期险」的战略布局，创新强劲有力的定制产品，快速实现智能化数字化转型所形成的发展驱动力，未来的全景化云平台战略更是为发展指明了方向。

　　随著中国保险业的数字化程度的提高，消费者行为从线下向线上的转变趋势已成定局，在线保险市场的前景是值得期待的。对此，花旗、光大等多家大行纷纷给予慧择「买入」评级，对这一发展态势给予了积极呼应。

（文章来源：财华社）

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