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11月23日,同程艺龙【艺龙1999年成立,总部设在北京,目前公司员工2,000多名。】公布截至2020年9月30日的第三季度财务报告。财报显示,2020年第三季度,同程艺龙实现营收19.15亿元,环比增长59.5%;经调整净利润为3.73亿元,环比增长89.9%;经调整净利润率19.5%,恢复去年同期水平。
数据显示,在第三季度,同程艺龙的核心业务继续引领旅行行业的复苏。其中,住宿预订服务实现营收6.85亿元,基本与去年同期的6.94亿元持平,环比增幅达78.1%;交通票务服务加速复苏,实现营收10.55亿元,环比增长45.4%——其中,汽车票业务量同比增长超过80%,国内机票【国内机票 ,属于一种交易的方式而取的名字,是指飞机门票。】票量同比增长超过20%。
在中国下沉市场的战略布局,是同程艺龙三季度实现增长的重要因素。数据显示,截至2020年9月30日,同程艺龙居住在中国非一线城市的注册用户约占总注册用户的86.1%。第三季度,同程艺龙在微信【微信(英语:WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平台的类Kik软件。】平台上的新增付费用户中约67.2%来自中国三线或以下城市,较2019年同期的63.3%有所增加。而在交易层面,2020年第三季度,同程艺龙的酒店间夜量在低线城市同比增长近30%。
同程艺龙通过技术和服务的下沉,为低线城市消费者提供了更好的旅行消费体验。以交通为例,同程艺龙实现了服务从机票、火车票的“主动脉”,到汽车票、船票等“毛细血管【毛细血管(capillary)是管径最细,平均约为6~9μm,分布最广的血管。】”的全面畅通、无缝对接,满足低线城市消费者的出行需求。2020年9月30日,国内大交通(含机票、火车票、车船票)出行人次单日突破410万,总出行人次同比增长22%,低线城市大交通出行人次同比增长超30%。
2020年第三季度,随着下沉用户的高速增长,同程艺龙用户规模持续增加,月活跃用户数提升至2.46亿,同比增长5%,环比增幅达40%——创造历史新高。得益于市场需求的释放和线下获客业务,同程艺龙月付费用户数(MPU【MPU有两种意思,微处理器和内存保护单元。】)在三季度环比大幅提升60.2%,达到2980万,与去年同期持平。
三季度以来,同程艺龙聚焦全旅行服务场景的打造和互通,通过线上线下全渠道触达,实现旅行消费多场景覆盖。随着对旅行资源的深度布局,同程艺龙的线下获客能力不断提升。本季度,同程艺龙进一步加强与汽车运营商、旅游景区的合作,通过在车站、景区设置自助售票机及其它售票设备,服务全新的使用场景。同程艺龙还与酒店合作“扫码住”,引导线下用户线上预订。根据财报显示,在第三季度,酒店、汽车票机及景区票机等线下场景服务,为同程艺龙带来了11%的月付费用户。
在持续加强微信支付【微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。】入口和小程序下拉列表流量优势的同时,同程艺龙与腾讯【深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月,由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。】一起,将火车票、机票、汽车票三大交通产品接入微信搜一搜,进一步完善微信的旅行服务生态体系。同时,同程艺龙与腾讯的线上游戏平台开展各类营销活动,提升年轻群体对同程艺龙的品牌认知度【品牌认知度是品牌资产的重要组成部分,它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。】。
同程艺龙还在持续布局服务场景的多元化,其快应用与华为【华为技术有限公司(简称华为)是中国一家从事信息与通信解决方案的供应商,总部位于广东省深圳市。】、OPPO、vivo【vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定】等主流手机厂商展开深度合作,开拓“快应用+旅游”的服务场景。此外,同程艺龙还加强了与快手等短视频平台的合作,通过优质内容触达用户,推广酒店和景点,以激发用户出游兴趣,帮助用户完成旅行消费决策及购买的闭环。
(文章来源:证券时报)
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