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今日小米之家【小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。】在微博上表示,12月6日下午3点30分,将在成都万象城举行第1000家小米之家开业盛典,其中智能好物低至1折以及精美伴手礼等7重福利。
11月28日,小米之家在海口、广州、苏州、焦作【焦作市位于河南省西北部,北依太行山,与山西晋城市接壤,南临滔滔黄河,与郑州市、洛阳市隔河相望,东临新乡市,西临济源。】等全国25个城市一同开业,其中重庆13家、陕西15家。
目前,成都市【成都,简称蓉,四川省省会、副省级市,1993年被国务院确定为西南地区的科技、商贸、金融中心和交通、通讯枢纽,2015年被国务院确定为国家重要的高新技术产业基地、商贸物流中心和综合交通枢纽、西部地区重要-chengdoushi】共有6家小米之家,截至2019年年底,小米之家在中国大陆的数量已经超过630家。
据悉,小米之家是小米公司官方直营零售体验店,可以为用户提供产品销售、自提、镭射雕刻等服务。
此外,小米之家可为消费者提供人性化服务,其中包括退换无忧、7天无理由(小米核心零售门店)、代客【代客网——无代客,不网购,是一家国内领先的代购导航网站。】寄修(小米产品送到门店,由店员寄送到售后中心,修复后寄回到指定地点)、代客报单(大件维修可到门店找店员报单,工程师预约上门)等服务。
在上个月Redmi Note 9 系列发布会上,小米集团副总裁,中国区总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰表示,未来一年,让每个县城都有小米之家,让每个米粉身边都有小米之家。
据了解,目前小米之家主要布局在一线及二三线城市,对于县城或偏远地区,小米之家的数量少之又少, 此前卢伟冰表示,小米之家在县级市场的覆盖率不到30%,未来要加快县级市场下沉,一年内小米之家覆盖全国每个县城。
更多的小米之家,意味着消费者将体验到小米更好、更便捷的购机或售后服务。
(文章来源:快科技)
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