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近几个月最热门的社区团购赛道,又出现了新玩法。
12月11日,滴滴【滴滴,象声词,意思是一滴一滴,常用以形容色、光和韵味的浓郁、充沛。】旗下橙心优选启动橙心小店战略,目光转移至线下。今年9月,橙心优选开始试水“橙心优选小店”,“橙心优选小店”是橙心优选和团长合作的线下自提门店。经过近3个月的多个城市试点,自12月起,橙心优选在全国推广“橙心优选小店”。
滴滴方面表示,与传统社区电商的消费者在线上APP商城或小程序上购物后,到店自提服务模式不同,橙心优选小店模式让用户除了线上下单外,还可以在橙心优选小店直接线下购物。
橙心优选在品类布局、门店升级、商品结构优化等方面帮助团长。滴滴公布的数据显示,橙心优选试点小店的销售额平均可增长3倍,部分小店销售额可提升5倍。
商务部【商务部,全称为中华人民共和国商务部,是由中华人民共和国国务院主管的商业经济和贸易的组成部门。】最新发布的《我国传统便利店数字化转型报告》显示,目前国内主营快消品【快消品,快速消费品(FMCG,Fast Moving Consumer Goods)的简称,是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品。】的非连锁便利店(俗称夫妻老婆店)约有600万家。
对于滴滴而言,此举对于社区团购业务发展有益。易观资深分析师赵悦【中央电视台财经频道《央视财经评论》栏目制片人、央视财经评论员、创办《财经周刊》栏目、对外经贸大学开放型经济研究所研究员。】对第一财经记者表示,滴滴可以通过这一模式加强与实体店【实体店是网络购物后出现的名词,(如淘宝ebay)为虚拟店铺,相对的在现实中的店就称之为实体店了,通俗点说逛街逛的就是实体店 ,包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。】的合作并且卖出更多商品。
此外,这一线下合作模式也有利于滴滴其他业务的发展。赵悦认为,滴滴发展这一新业务与旗下货运业务有关,“通过社区团购也能带动和盘活它的同城配送业务,这也是他们布局考量的一方面,滴滴在配送路径优化算法上还是很有优势的。”
滴滴确实越来越重视同城配送业务。12月10日,滴滴宣布原两轮车、代驾、跑腿、货运业务合并为“城市运输与服务事业群”,货运等同城配送业务在整个业务体系中越发被强调。
这一线下扶持策略也有利于平台对团长资源的争抢。据第一财经记者了解,目前社区团购的团长多为兼营,即一个团长同时在三到四个社区团购平台上服务,平台对优质团长存在争抢的情况。上述分析师表示,有研究表明带店团长比其他的团长发展效果更好,此举有利于平台占据更好的团长资源。
对于滴滴而言,不断深入社区团购赛道也是必然。赵悦表示,滴滴在用车服务上有地域性场景的流量优势,如果想要在地域性场景上有更深的服务拓展,目前比较好的标的就是社区团购。在社区团购在内的同城零售竞争,滴滴也具有同城场景。
另一方面,改造小店早有类似模式。此前电商平台阿里和京东就曾推出覆盖下沉市场的天猫【“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。】小店和京东便利店,并且也提及了改造夫妻店等传统小店,是一种B2B【B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。】的新零售模式。模式为店主报名加盟,平台审核后即可进行培训和装修营业,平台未小店提供快消【快消是一款全新的消除类游戏,上手简单玩法创新,快叫上你的小伙伴一起来快消中游戏吧!!如果四个颜色相同的方块在一起的话就可以消除,不管是横着竖着还是斜着都可以消。】等货源,同时平台对小店进行仓配、选品、渠道等方面的扶持。
2017年4月,京东创始人刘强东曾宣布,未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店。2017年8月,阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理林小海曾表示将帮助中国超过600万家小店。
赵悦认为,滴滴的小店战略与几年前的便利店模式逻辑类似,只不过当时的店长并没有作为团长参与社区团购。这些新形态并不属于模式创新,而是模式的叠加和升级,因此对于其他平台而言这一模式可以被复制。
一旦其他平台认为该模式有利于发展社区团购,可以迅速切入。此外,赵悦表示社区团购行业门槛不高,例如连锁便利店也可以进入社区团购赛道,更高效地通过员工进行营销和推广。除了连锁便利店,例如周边连锁商超这类线下实体店自带店员,只需要开发程序,把到店消费者转化为私域流量进行运营,也可以进入社区团购。从行业前期发展看,拥有资本就可以进入这一赛道,后期成长则需要大量的时间和资金支持,才能建立壁垒。
(文章来源:第一财经)
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