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社区团购混战,巨头纷纷入局,乱象也丛生。近日,南京市【南京,简称宁,是江苏省会,地处中国东部地区,长江下游,濒江近海。】场监管局发布公告,提出八点要求以规范社区团购市场。
12月9日,南京市市场监管局发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,对电商平台的经营、团购群“团长”的责任、进口冷链食品的标准等方面进行了规范。
图源:公众号“南京市场监管”对于平台经营者,《告知书》要求证照齐全、主动备案、履行食品安全义务、接受各部门监管等,还提出“不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势并因此损害其他经营者或消费者合法权益,尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场【独占市场,又称完全垄断市场,由一家企业完全控制某种产品,而这种产品在市场上又没有一个现成的代替品的全部市场。】,扰乱正常经营秩序。”
此外,《告知书》还要求平台不得虚构断货、抢购、优惠,不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者。附带赠品或服务的应明示品种、规格、数量、期限和方式,优惠措施应明示优惠范围、期限和内容。
对于社区团购衍生出的新职业“团长”,即菜品社区团购的负责人,《告知书》中也明确规范,要求平台加强对“团长”的有效管理,并强调“菜品社区团购”的“团长”(负责人)视情应办理相应的市场主体登记。
据了解,目前社区团购的“团长”一边联络社群群友,发起团购并充当客服,一边和团购商合作,赚取每单佣金。“团长”代表市民与团购商的沟通、争取利益最大化等方面就显得至关重要。因此,对“团长”的有效管理直接关系到消费者权益保护的效果。
对于近期消费者关注的进口冷链食品,《告知书》提出,销售进口冷链食品的,应当取得《南京市进口冷链食品集中监管仓出库证明》。
《告知书》发布当日,南京市市场监管局还组织阿里巴巴、美团、滴滴【滴滴,象声词,意思是一滴一滴,常用以形容色、光和韵味的浓郁、充沛。】、苏宁、在南京等电商社区团购相关负责人,召开了电商“菜品社区团购”合规经营座谈会。除表态会积极反应配合政府监管部门工作之外,与会电商平台的负责人还在《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》上签字,承诺将在今后的经营活动中严格遵守法律法规,诚信经营、依法经营,开展有序良性竞争,共同营造良好的社区团购市场秩序和消费环境。
(文章来源:界面新闻)
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