为落实上级行GBC工作会议要求，工商银行大连春柳支行积极走访机构客户，深入挖掘客户需求，营销取得成效。

　　大连市甘井子区【甘井子区，是辽宁省大连市的一个市辖区，位于大连市西部和西北部，属市内四区之一。】某医疗机构为支行重点机构客户，同时也是各家商业银行积极争揽的优质客户。支行对客户高度重视，行领导多次拜访，做好客户维护。近期支行得到大连市医疗机构改革相关信息后，第一时间主动向客户了解其机构改革业务规划，得知其拟整合区域4家医疗机构，下属医疗机构需增加POS机【POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。】并在不开户情况下实现账务分级管理。支行立即研究配套方案，创新了“收款管家卡+POS机联合收款”业务模式以解决客户需求，客户在多家银行营销中对工行春柳支行的方案十分认可，与春柳支行签订协议。支行全速推进业务流程，在分行银行卡部和结算部的大力支持下，积极协调业务审批、申请机器安装等事宜，超客户预期提前2天完成了收款管家卡的配置与4台POS机的安装，并上门指导客户使用，以高效率赢得客户高度赞扬。

　　春柳支行后续还与该客户沟通高管白金卡业务与新增医疗点人员的代发工资业务，为客户办理了医护专属白金卡3张并承接了4家医疗机构40余人代发工资业务，进一步加深了与客户的合作深度。

（文章来源：城市金融报）

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