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打造“极智”用户体验!江苏银行获“最佳企业手机银行”殊荣

来源 2020-12-23 17:10:57 国际新闻


  近日,江苏银行【江苏银行是在江苏省内无锡、苏州、南通等10家城市商业银行基础上,合并重组而成的现代股份制商业银行,开创了地方法人银行改革的新模式。】企业手机银行【2010年7月8日,在国内正式推出企业手机银行产品,这是国内首款面向企业移动商务运营提供的移动化金融服务。】在中国电子银行网举办的“2020中国电子银行金榜奖评选”中被授予“最佳企业手机银行奖”。江苏银行在交易银行【交易银行是指公司与之展开交易的银行。】领域卓越的产品研发能力和提供的优质综合金融服务再次获得了市场的肯定。

  围绕操作体验,江苏银行通过交易重构以及智能交互,为客户提供极简的产品流程和卓越的服务体验。以“一站式转账”功能为例,该行将不同支付通道全部整合为一个功能流程,极大减少了用户学习成本。用户还可以在江苏银行企业手机银行APP上随心定制功能菜单,根据自身关注重点和使用习惯,对功能菜单进行添加、删除和调整次序,充分满足自身个性化需要。

  大中型公司与小微企业【小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称,是由经济学家郎咸平教授提出的。】由于组织架构和企业文化的差异,对于手机APP的线上服务诉求各不相同。江苏银行因客而变,推出“游客版”“大众版”“专业版”多层次企业手机银行产品,用户可在不同版本间自由切换,全面解决不同市场主体诉求。

  在充分考虑企业间管理差异的基础上,江苏银行企业手机银行可根据企业需要确定个性化的账户与功能权限,实现不同账户资金信息的有效隔离和保密。不仅如此,据江苏银行工作人员介绍,该行企业手机银行与网上银行完全融合,实现了包括用户体系以及交易流程的无缝对接,两个渠道的权限及流程统一。用户可以在PC 端和移动端无缝切换,办公地点转换“无压力。”

  江苏银行企业手机银行凭借特色化的线上服务,场景生态化的产品布局,敏捷智慧化的系统支撑,正迅速成长为客户信赖、同业关注的移动金融领先者。江苏银行将继续坚守服务实体经济的初心,以金融科技为企业发展赋能,不断实现对公移动金融服务新突破。

(文章来源:江苏商报)

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