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取号、叫号、签署知情同意书、留观、查验接种证等实现全程电子化,河南省通过“预防接种+互联网”服务新模式的应用,让疫苗接种工作更高效有序、便民惠民。据了解,早在2017年6月,河南省疾病预防控制中心便已引入了深圳三代人科技有限公司(下称“三代人科技”)“预防接种+互联网”服务新模式,该模式自推广至全省以来,关联接种门诊2600多家,服务人数超过800万,用户覆盖近27个地级市、直管县,预约接种总人次超过206万。
“资料的统计、上传等等环节,通过小豆苗系统可以自动实现分类,大量节约了时间。”新乡医学院第三附属医院接种门诊科主任刘桂平接受采访时表示,“预防接种+互联网”服务对日常的预防接种工作起到了助推和助飞的效果,极大提升了工作效率和服务品质。
“在手机上预约好,直接去门诊就可以打疫苗了,不用排队非常方便。以前还没开门,队伍就在门口绕几圈。”河南新乡一位妈妈表示,用手机预约打疫苗已经成了家长们的习惯。现在,家长下载预防接种APP小豆苗并成功关联后,即可使用多项功能,形成线上线下相结合的预防接种服务闭环,让儿童家长参与到预防接种全流程,帮助儿童家长与医生双向互动。
“以前要专门安排人在门口发号码牌,最高峰的时候一天要发100多个号,现在家长扫码就可以直接排队等叫号了。以前还需要安排专人负责留观区,有了SDR智慧门诊系统,家长们可以直接看到留观信息,需要留观多长时间,留观还剩多少时间,一目了然。这套系统对我们来说省时省力。”河南新乡金阳社区卫生服务站预防接种门诊负责人说。
这种变化得益于基层门诊接入的SDR智慧门诊系统。这套系统不仅能与家长手机中的APP互通,还能连接门诊现有的智能电视、音箱等设备,门诊不需要重复购置取号机、叫号机,即可进行预防接种全流程的智能化管理,实现最低零成本部署。此外,医生可以在电脑安装智慧门诊软件,完成叫号、知情同意书签署确认、三查七对一验证等流程。
利用互联网为基层接种门诊提供支撑,让更多人安全、放心接种,河南的“预防接种+互联网”模式极大促进了预防接种服务的普惠化、便捷化。(记者 范子川)
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