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淘宝88VIP、京东PLUS会员、亚马逊Prime会员日、Costco会员店……纷繁多样的会员经济形式正在成为零售巨头掘金消费潜力、做大消费存量的重要形式。11月3日,京东PLUS会员与海南航空、滴滴出行、COSTACOFFEE、汉堡王、华住酒店集团、学而思网校首批六家品牌达成战略合作,以“生活联盟”模式在线上和线下深度绑定,京东PLUS会员将通过投入价值上亿元的专项资源支持,获得这六大异业品牌的固化权益及大促战略权益补贴,于2021年正式启动共享权益,为会员提供更多元的线上线下消费服务。
京东PLUS会员2018年9月正式上线“生活特权”,京东PLUS会员已和600余家异业品牌达成合作,为2000万会员提供覆盖电影、出行、外卖、餐饮、酒店、健康、健身、娱乐多个场景的上千种生活特权,开启会员经济的“场景时代”。
京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示:“通过与各行业头部商家合作,京东PLUS会员将在全年享受到这些品牌的独家权益。同时,合作双方通过资源的战略整合和运营策略的优化,实现平台、会员和品牌之间多方共赢,打造付费会员领域的行业标杆。我们希望这是一个很好的尝试。”?
汉堡王首席营销官邓顺文表示,汉堡王此前和京东PLUS会员已经合作了差不多半年时间,京东PLUS会员客单价和活跃度都很好,平均每家店每个月京东PLUS会员的销售额超过100万元。
华住集团高级副总裁夏青宁说,华住目前有6300家门店,每个月在以150家门店的速度增长,很快就会过万,但是会员数量的增长却呈现放缓,“原来我们是自己前端卖卡,没有怎么出圈。今年我们就在想开放合作,怎么把线下门店的资源和线上流量资源结合起来,我们愿意开放更多会员权益。”
据介绍,今年10月16日,京东PLUS会员人数突破2000万,具有“高增长、高回报、高粘性”特质,年度续约率也超过80%。今年双十一期间,在刚刚过去的11月1日,京东PLUS会员开卡量同比去年增长113%,生活特权领取量比日常增长150%。京东PLU会员业务部总经理孟春慧介绍,PLUS用户消费能力远远高于非PLUS会员,客单价层面、活跃度层面、对新生事物的接受度等都远远高于非PLUS会员。
(文章来源:中证网)
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