汇丰控股(00005-HK)行政总裁祈耀年出席香港金融科技周时称，新型冠状病毒疫情进一步推动数码化及促使客户使用数码渠道，例如超过80%的香港商业客户已采用数码渠道；截至今年9月，香港汇丰流动理财应用程式录得136万活跃个人客户，按年增长45%。

　　他表示，2020年集团预计共投资58亿美元于科技之上，配合银行发展的需要。若不推动数码化转型，要经营一家像汇控这般具全球规模、服务范畴多元化的银行，恐怕相当困难。数码技术固然重要，但也深信人的能力，惟有两者的结合，才能奠定成功的基石。

　　他又称，在汇丰香港的各项业务中，数码交易量均有所增加：今年首9个月，为商业客户而设汇丰Business Express流动应用程式的交易量上升80%，而接近95%的零售银行交易亦是透过数码渠道进行。

（文章来源：财华社）

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