会员数刚刚突破2000万大关的京东PLUS会员，正在加大对外开放合作的步伐。

　　11月3日，京东PLUS会员与海南航空、滴滴出行、COSTA COFFEE、汉堡王、华住酒店集团、学而思网校首批六家行业头部品牌达成战略合作，以“生活联盟”模式在线上和线下深度绑定平台与品牌。这也是京东对原有京东PLUS会员生活特权的一次升级。

　　据介绍，京东PLUS会员将投入价值上亿元的专项资源支持，获得这六大异业品牌的固化权益及大促战略权益补贴，持续营造丰富的PLUS会员站外品牌权益生态。在引导会员线下消费、增强消费体验的同时，京东PLUS会员体系及合作品牌也能获得线下场景联合互动曝光的资源。

　　华住集团15年间开店数量达到6300家，未来三年，华住集团预计开店数量达到1万家。华住集团高级副总裁夏青宁接受《中国经营报》记者采访时谈道：“目前华住有约1.6亿名会员，但很多会员住酒店的频次并不高。寻找高频次的消费人群，是华住集团和京东PLUS会员战略合作的目的之一。”

　　京东PLUS会员异业跨界之路

　　2018年4月，京东牵手爱奇艺，实现了京东PLUS会员和爱奇艺会员的权益互通，那次合作正式开启了京东PLUS会员跨界会员合作之路。

　　京东PLUS会员异业跨界合作此后逐渐演化成生活特权，2018年9月生活特权成为京东PLUS会员专享的12大固化权益之一正式上线。

　　在过去两年多的时间里，包括汉堡王、DQ、必胜客、腾讯视频、华住集团等600多家电商之外的知名品牌和京东PLUS会员展开合作，为2000万个京东PLUS会员提供覆盖电影、出行、外卖、餐饮、酒店、健康、健身、娱乐等多个场景的上千种生活特权。

　　京东PLUS会员权益的增多，会员不但可以只付一份会员费便可以享用多份不同品牌的会员权益，还可以享受越来越多的生活权益，这一点吸引着更多的用户付费成为京东PLUS会员。

　　在今年“双11”前夕的10月16日，京东官方宣布京东PLUS会员数突破2000万大关。

　　在刚刚过去的11月1日，京东PLUS会员开卡量同比去年增长113%，生活特权领取量比日常增长150%。

　　“2018年开始京东PLUS会员从自营模式转向开放模式。”谈及此次京东PLUS会员与海南航空、滴滴出行、COSTA COFFEE、汉堡王、华住酒店集团、学而思网校首批六家行业头部品牌达成战略合作，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示，“希望未来京东PLUS会员不仅能够享受京东站内的特权体系，在站外也能获得更多的特权，甚至希望未来京东PLUS会员在站外获得特权比重会比站内更多。”

　　京东PLUS会员与六大品牌联合打造的生活联盟品牌矩阵，将于2021年正式启动共享权益。

　　“通过与各行业头部商家合作，京东PLUS会员将在全年享受到这些品牌的独家权益。同时，合作双方通过资源的战略整合和运营策略的优化，实现平台、会员和品牌之间多方共赢，打造付费会员领域的行业标杆。我们希望这是一个很好的尝试。”韩瑞说道。

　　京东PLUS会员业务部总经理孟春慧透露，未来京东PLUS的合作思路将逐步向头部品牌聚焦。

　　品牌寻找新的增长渠道

　　华住集团有1.6亿名会员。“坦率地讲，我们在品牌异业合作上做得不是特别好，主要责任在华住。原来华住可能不够开放，只是在玩自己的一套东西，没有怎么出圈。”夏青宁说道，“今年华住在思考怎么和别人合作，如何把华住优势的门店资源和流量渠道资源结合起来。”

　　夏青宁透露，和京东PLUS会员的合作最早并不在华住的合作版图上，因为相比打车等场景，零售场景和住酒店的场景结合得并不密切。“但小范围做过一些活动之后，我们发现京东是最优质的渠道，都不是之一，因为京东PLUS会员和商旅人士之间的重合度非常高。”

　　京东2000万名PLUS会员聚集的是一批“三高”人群，包括消费频次高、用户质量高、消费黏性高。孟春慧指出，京东PLUS会员的消费能力远远高于非PLUS会员，在客单价层面、活跃度层面，以及对新生事物的接受度层面都远远高于非PLUS会员。

　　这批高质量的京东PLUS会员亦成为京东吸引异业合作伙伴的重要基石。

　　汉堡王和京东PLUS会员合作近半年时间，如今平均每家门店有200多个京东PLUS会员，京东PLUS会员每个月贡献的销售超过100万元。“京东PLUS会员的客单价和活跃度的确比其他渠道要好很多。”汉堡王首席营销官邓顺文表示。

　　COAST COFFEE北区负责人徐颖透露，从去年下半年开始，COAST COFFEE和京东PLUS会员开始有一些深入合作，每次合作效果都非常不错，为COAST COFFEE吸引了很多新的会员。“COAST COFFEE从去年11月份和京东PLUS开始做会员，到现在京东PLUS会员差不多给COAST COFFEE拉了8万名左右的会员。希望明年的合作可以让双方的会员获得更多更好的优惠权益。”

　　孟春慧表示，未来京东PLUS会员的路线是两条腿走路：一条腿是继续做零售，另一条腿是把线下生活服务相关的场景进行深度的挖掘，同时探索零售和线下生活服务品牌之间能否产生化学反应和联动。“未来，在品牌合作上，京东PLUS会员可以支持更加灵活的合作方式，如面向特定群体的权益合作，进一步提升权益的精准性和渗透率；也可以提供在时间和权益颗粒度方面更细的合作，将合作效果最大化，与合作伙伴共建付费会员生态，经营会员价值。”

（文章来源：中国经营网）

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