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近日,建设银行“理财季”在全国范围内启动,包括理财、基金、保险、贵金属等在内的近60余款重点金融产品,自10月12日起在系列主题活动中陆续登场。其中,建设银行在疫情期间发挥重要线上服务作用的“云工作室”一站式金融服务平台,也随之全面升级,成为建设银行助力消费者优化资产配置,提供定制化、高性价比的金融服务,“用金融手术刀解决社会痛点”的有效途径。
据介绍,“云工作室”是建设银行基于微信端私域场景设立全渠道上线的“网上私人店铺”,相当于微型“建行线上营业厅”。其“店主”是建设银行履历优秀、业务能力突出的客户经理,可在线及时协助客户解决资产管理、线上服务等需求问题。
客户可在线就近预约客户经理了解或购买基金、保险、国债、银行理财等投资产品,由专业的客户经理帮忙制定资产配置方案,提供专业的理财服务。客户在建设银行“云工作室”还能通过财经资讯、投资学堂、在线直播、趣味活动等板块实时了解财经大事,丰富财商知识。
据介绍,全面升级的“云工作室”有几大亮点。一是完善内部功能,以全新形象亮相。通过优化“云工作室”首页、推出“理财季”专属皮肤、升级活动与产品的版面布局。二是强化运营能力,智能推荐更加优化。“云工作室”全面对接三层支持架构和四层产品货架,发挥总分行专家团队和产品经理专业优势,实现资讯报告、爆款产品、直播课程等优质内容的输出,提升客户经理服务效能。此外,“云工作室”还将推出更多新功能,充分赋予客户自主选择权,将通过智能推荐功能推送符合用户喜好的产品、活动、资讯等内容,实现个性化推荐,辅助客户决策。
数据显示,自10月12日建设银行“理财季”启动以来,截至目前“云工作室”累计访问人次已达300万次,累计访问人数达96万人,实现产品销售额达150亿元。
此外,建设银行“云工作室”以“理财季”为契机,页面加载“理财嘉年华”活动。用户只要在活动期间完成打卡、抽奖、每日任务等就能获得可以兑换专属权益的CC币。建设银行将于11月26日举行“锦鲤大奖开奖日”、邀请好友团队PK的战队游戏等活动,也将成为用户获取更多CC币的入口,让用户在有趣好玩更有料的游戏体验中,学习理财知识,收获更多高性价比的理财产品。
(文章来源:南国都市报)
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