支付宝贷款专员加用户聊天，用户一定要拒绝对方的好友申请，同时保留相关的证据，向支付宝的人工客服进行举报。支付宝的客服人员不会私下添加用户的QQ或者微信，如果有人冒充客服添加的用户的好友，那么通常是不法分子在进行电信犯罪。

请用户警惕这种网络客服添加好友，在使用支付宝贷款时遇到了任何问题，可以联系在线客服或者拨打客服热线。

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