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对于接收学员的企业来说,在教育行业竞争越来越激烈,且营销成本越来越高的情况下,通过前期无偿接收获得用户也是一笔划算的投入。
12月15日早上,据36氪消息,跟谁学旗下K12品牌“高途课堂”于近日开始无偿接收优胜教育【优胜教育集团1999年成立,2006年建立教育研究院,由近千名一线教师和教育专家组成精英团队,在个性化教育领域里形成了以“YOUWIN教学法”为代表的独特的个性化教育体系和模式。】旗下学员,并赠送寒假和春季课程。
优胜教育是一家拥有20年历程的老牌在线教育企业,但在今年曝出资金链断裂【企业作为经济活动的载体,以获取利润最大化为目的,但往往企业发展到一定规模时,企业就会陷入一种怪圈:就是效率下降,资金周转减速,严重影响企业正常运行。】。“爆雷”后,其创始人兼CEO陈昊曾发表公开致歉信【致歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意,或者无法答应对方不违常理的所托的原因。】并呼吁,“希望马云马化腾【马化腾,男,1971年10月29日生于广东省汕头市潮南区。】等新一代企业家以及教培行业中优秀的同行们能够在这时候伸出援手,帮助优胜度过难关的同时,也帮助教培机构走向长期的规范,帮助家长消除焦虑。”
此外,陈昊也表示,愿意把所有股份0元赠予愿意伸出橄榄枝的伙伴,并免费为优胜打工10年。
因而,此次跟谁学高途课堂免费接收优胜教育学员,似乎顺理成章。有接近跟谁学的人士向时代财经确认了此事,称高途课堂目前已接收了一些来自优胜教育的学员,但是对于两家公司是否已达成合作协议,跟谁学方面未透露更多消息。
“对于优胜教育的学员来说,他们获得了持续的教育服务。对于跟谁学来说,无论对生源引流还是品牌形象的重塑都有益。”教育产业观察人士马永季接受时代财经采访时表示。
晟泰教育集团副总裁陈炜对时代财经指出,长期以来,优胜教育一对一业务积累了很多学员,他们的消费能力是跟谁学高途课堂扩大营收的驱动力,因而初期无偿接收以及赠送课程的成本投入不是不可接受。不过,从长远看,无偿接收优胜教育用户还是面临留存转化率难以预测的情况。
“对于这些曝出有问题的企业来说,转移学员可以降低纠纷,也有利于企业家重新二次创业。对于接收学员的企业来说,在教育行业竞争越来越激烈,且营销成本越来越高的情况下,通过前期无偿接收获得用户也是一笔划算的投入。”教育产业投资人士徐华对时代财经表示。
这一判断,既是基于整个行业大手笔营销竞赛的困境,也是基于跟谁学高增长业绩放缓的现状。
据跟谁学2020年第三季度财报,相较于前7个季度营收同比增幅超350%,跟谁学在该季度仅实现了19.965亿元营收,同比增长252.9%,环比增长19%,整体业绩有放缓压力。此外,在该季度,跟谁学净亏损【净亏损(net loss),相对于净利润的概念,计算上成本后的净负利润。】9.325亿元,2019年同期的净收入为190万元。综合比较收支等各项数据情况,跟谁学成本支出方面的增速已经超过净利润和付费用户增速。
值得一提的是,在线教育企业无偿接收破产同行的学员也有行业先例。2017年,主打托福【托福是由美国教育测验服务社(ETS)举办的英语能力考试,全名为“检定非英语为母语者的英语能力考试”,中文由TOEFL而音译为“托福”。】培训的小马过河宣布破产,且一度面临员工讨薪、学员要求退费等社会舆论压力。小马过河CEO许建军在道歉信中提到,“尽管拖欠工资但部分教师还是坚持给学生上完课”,其呼吁“希望同行业内人士出手相助”,随后业内传闻称多家在线教育公司表露出接收生源的意向。
而除了双方企业对各自利弊的权衡,一位接近跟谁学的匿名行业人士向时代财经透露,企业破产清算会造成不良社会影响,相关政府监管部门也更希望同行互助、抱团取暖,因而教委和市场监督总局等有关部门也有可能出面协调学员转移。
不过,转移学习平台是否符合原平台学员真实意愿很难说。据新浪科技报道,有家长称目前尚未接到来自跟谁学、优胜教育等方面开始进行学员转移的信息。部分家长表示,无法接受课程迁移的方案,只接受退款。因而,跟谁学旗下“高途课堂”也只接收了部分来自优胜教育的学员,不是全部的学员。
时代财经试图联系两家企业,就上述问题做进一步了解。截至发稿,双方均未做出回应。
(文章来源:时代财经)
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