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为全面提升员工的综合素质和服务水平,自今年6月起,中原银行新乡分行开展了10期的“金牌讲师”评选活动。
根据“金牌讲师”评选活动方案要求,各支行、部门要重点培养“会表达、能教练”的选手参加本次比赛,课程选题包括条线各类产品、活动、制度、风险案例、新媒体运营方法及与银行业务相关的网络事件启发等,评委组通过线上线下相结合的模式打分,最后根据平均分得出选手的排名情况。
经过10期的评比,来自各个条线、多种岗位的180位讲师各显其能,有的深入浅出、化繁为简介绍金融产品;有的通过案例和情景再现,向大家解读当下银行业的热点问题;有的结合亲身经
历、实战经验和大家分享成功心得;内容细致、生动活泼,现场气氛轻松愉悦,场下掌声阵阵。
参赛员工表示,“金牌讲师”评选活动,在增强自身能力的同时,也从其他优秀选手的演讲中得到新的感悟,对比自己,弥补不足,并在今后的工作学习中努力提升,争取更大的进步。
中原银行新乡分行党委书记、行长黄飞龙【革命烈士黄飞龙同志,系福建平和县长乐乡坪回人,是六连四重机枪班副班长。】表示,通过“金牌讲师”评选活动,不仅增强了员工之间的沟通,还增强了分行、支行共同解决问题的积极性,提高了为客户提供优质服务的能力,同时为分行数字化转型储备优秀的人才资源。
(文章来源:新乡日报【《新乡日报》是中共新乡市委机关报,该报创刊于1956年7月1日,1962年2月1日停刊;1982年7月1日,作为市委机关报,《新乡晚报》试刊,并于次年3月1日正式创刊。】)
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